A. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
Để đặt hàng bạn có thể sử dụng các bước sau:
1. Đăng ký tài khoản và đặt hàng trực tiếp tại Website để hưởng được những chính sách ưu đãi thành viên.
2. Đặt hàng nhanh gọi hoặc nhắn tin số điện thoại của cửa hàng bên dưới
3. Liên hệ FanPage đặt hàng & cung cấp thông tin đặt hàng: TẠI ĐÂY
B. CÁCH THỨC VẬN CHUYỂN
Chúng tôi giao hàng toàn quốc, dịch vụ chuyển phát nhanh Viettel Post, GHTK, UPS, ... uy tín, và an toàn.
- Giao hàng nhanh theo yêu cầu tại nội thành TPHCM và Vũng Tàu trong vòng 1-2 giờ có phí.
- Miễn phí giao hàng tại Q. Tân Bình, TP Vũng Tàu, các quận huyện khác tại TPHCM từ 20k – 30k.
- Nếu khách hàng ngoại tỉnh chúng tôi gửi chuyển phát nhanh qua các hãng vận chuyển trong vòng 2-3 ngày từ lúc tạo đơn hàng, phí vận chuyển 30-40k hoặc tính theo biểu phí của nhà vận chuyển.
C. QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA
1. Điều kiện đổi trả
Hàng hóa, sản phẩm phải còn nguyên tem, nguyên seal, chưa khui, chưa mở nắp, không trầy xước, không biến dạng thì sẽ được đổi trả trong các trường hợp sau:
- Trong 7 ngày kể từ lúc mua hàng hoàn tiền 100% hoặc đổi sản phẩm khác nếu khách hàng nhận các sản phẩm bị lỗi do quá trình vận chuyển, lỗi nhà sản xuất, hoặc lý do khác. Các chi phí vận chuyển phát sinh khách hàng sẽ hỗ trợ thanh toán.
- Sau 7 ngày kể từ lúc mua hàng chúng tôi không nhận đổi trả hàng, ngoại trừ các trường hợp lý do khách quan được xem xét. Phí đổi trả hàng sẽ bị khấu trừ 40% giá trị sản phẩm đã mua hàng.
2. Quy trình đổi trả
- Bạn có thể mang sản phẩm đến trực tiếp cửa hàng để nhân viên kiểm tra tình trạng hàng hóa và tiến hành đổi trả cho bạn. Nếu ở tỉnh thì phí chuyển sản phẩm về kho hàng của Shop thì quý khách tự thanh toán.
- Sau khi nhận được sản phẩm chuyển hoàn chúng tôi sẽ kiểm tra nếu đúng như các quy định yêu cầu đổi trả ở trên thì Shop sẽ tiến hành hoàn tiền lại cho Quý khách.
SỰ HÀI LÒNG CỦA QUÝ KHÁCH LÀ NIỀM VUI CỦA CHÚNG TÔI
Trân Trọng!
